Métodos de envío
Envío a domicilio
¡Tenés envío gratis con tu compra superior a $5999!
Recibirás tu pedido al domicilio indicado al momento de la compra. El plazo de entrega es de hasta 5 días hábiles en CABA y GBA y hasta 7 días hábiles para el resto del país, dependiendo de la localidad donde decidas recibir tu compra. Te recordamos que, si realizaste un pedido con más de un producto, es posible que tu envío sea combinado, es decir, que recibirás tus productos en dos fechas distintas. Para revisar los tiempos de envío ingresá a la sección “Entrega” de tu cuenta.
*Durante fechas especiales, como eventos (Hot Sale - Cyber Monday) las entregas pueden presentar algunas demoras.
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Recibirás tu pedido al domicilio indicado al momento de la compra. El plazo de entrega es de hasta 5 días hábiles en CABA y GBA y hasta 7 días hábiles para el resto del país, dependiendo de la localidad donde decidas recibir tu compra. Te recordamos que, si realizaste un pedido con más de un producto, es posible que tu envío sea combinado, es decir, que recibirás tus productos en dos fechas distintas. Para revisar los tiempos de envío ingresá a la sección “Entrega” de tu cuenta.
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¿Cómo es el proceso de envío?
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Envío a domicilio combinado:
Recibirás tus productos en plazos diferentes. Revisá los tiempos de entrega en tu cuenta/ seguimiento de pedidos. Esta diferencia se debe a que se encuentran almacenados en distintos centros de distribución con distintas capacidades y tiempos de trabajo.
1
Nro. de Seguimiento
Una vez que tu pedido esté preparado para el envío recibirás en tu mail el número de seguimiento.
2 Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega es de hasta 5 días hábiles en CABA y GBA y hasta 10 días hábiles para el resto del país.
3 Horarios de entrega
El correo opera de lunes a Viernes de 9 a 18 hs y sábados de 9 a 13 hs.
4 Visitas del correo
En caso de que no te encuentren en la segunda visita comunicate con nosotros para coordinar el reenvío del pedido.
Una vez que tu pedido esté preparado para el envío recibirás en tu mail el número de seguimiento.
2 Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega es de hasta 5 días hábiles en CABA y GBA y hasta 10 días hábiles para el resto del país.
3 Horarios de entrega
El correo opera de lunes a Viernes de 9 a 18 hs y sábados de 9 a 13 hs.
4 Visitas del correo
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Retiro en tienda
Podrás retirar tu compra en nuestras tiendas adheridas (ver tiendas adheridas) en un plazo máximo de hasta 3 días hábiles para CABA y GBA y de hasta 5 días hábiles para el resto del país. Para verificar la información de despacho debés ingresar a "mi cuenta" una vez realizada la compra.
Podrás retirar tu compra en nuestras tiendas adheridas (ver tiendas adheridas) en un plazo máximo de hasta 3 días hábiles para CABA y GBA y de hasta 5 días hábiles para el resto del país. Para verificar la información de despacho debés ingresar a "mi cuenta" una vez realizada la compra.
¿Cómo selecciono este método de envío?
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/ CERRAR
1
En Opciones de envío seleccioná Retirar por un punto
2
Hacé click en continuar para que el sistema reconozca tu ubicación y te indique la sucursal más cercana
3
Seleccioná la sucursal en la que prefieras retirar tu pedido.
4
Te informaremos por mail una vez que tu pedido se encuentre disponible para que puedas pasar a retirarlo.
En Opciones de envío seleccioná Retirar por un punto
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Hacé click en continuar para que el sistema reconozca tu ubicación y te indique la sucursal más cercana
3
Seleccioná la sucursal en la que prefieras retirar tu pedido.
4
Te informaremos por mail una vez que tu pedido se encuentre disponible para que puedas pasar a retirarlo.
¿Cómo es el proceso de envío?
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/ CERRAR
*Por favor, esperá a la segunda notificación para que puedas retirar tu pedido completo.
1
Nro. de Seguimiento
Una vez que tu pedido esté preparado para el envío recibirás en tu mail uno o dos números de seguimiento dependiendo de que depósito se prepare tu compra.
2 Tiempo de entrega
El tiempo estimado de es de hasta 4 días hábiles para CABA y GBA y hasta 7 días hábiles para el resto del país.
3 Producto en Sucursal
Cuando tu pedido llegue a la sucursal te enviaremos un mail informando que está listo. Recordá esperar el mail de confirmación.
4 Autorizaciones
La compra podrá ser retirada por el titular del pedido con DNI o un tercero con fotocopia o foto del DNI del titular.
Retiro en tienda combinado:
Esto se debe a que algunos de los productos seleccionados se encuentran almacenados en la tienda que elegiste, mientras otros están se encuentran en nuestro centro de distribución y necesitan llegar a la sucursal para que puedas retirarlo. Recibirás un mail avisándote que podés pasar a retirar cada uno. Una vez que tu pedido esté preparado para el envío recibirás en tu mail uno o dos números de seguimiento dependiendo de que depósito se prepare tu compra.
2 Tiempo de entrega
El tiempo estimado de es de hasta 4 días hábiles para CABA y GBA y hasta 7 días hábiles para el resto del país.
3 Producto en Sucursal
Cuando tu pedido llegue a la sucursal te enviaremos un mail informando que está listo. Recordá esperar el mail de confirmación.
4 Autorizaciones
La compra podrá ser retirada por el titular del pedido con DNI o un tercero con fotocopia o foto del DNI del titular.
*Por favor, esperá a la segunda notificación para que puedas retirar tu pedido completo.
¡Recordá que siempre que quieras podés ingresar en "Mi Cuenta"
para ver toda la información sobre tu compra!
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Si tenés alguna duda o consulta podés contactarnos de L a V de 9 a 21 hs y S y D de 10 a 18. llamando a nuestro centro de atención al cliente: 0800-362-2740.
