Formas de Entrega
A tu domicilio
A continuación te indicamos cómo es el proceso de envío por correo a tu domicilio.
Retiro gratis en sucursales adheridas VER SUCURSALES
ADHERIDAS >>
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RETIRO EN TIENDA GRATIS
¡GRATIS CON TU COMPRA SUPERIOR A $3499!
1- Al momento de realizar tu compra en nuestra Tienda Online, recibirás un mail con la confirmación de tu pedido.
2- Luego de 24 hs. de realizada la compra, obtendrás tu número de seguimiento. Si elegiste la opción de “Envío por Correo Andreani” el pedido será entregado en tu domicilio en un plazo máximo de 15 días hábiles. En caso de realizar compras en periodos de promociones el envío puede demorar entre 2 o 3 días más del plazo correspondiente.
3- El número de seguimiento te servirá para verificar el estado de entrega de tu pedido en el sitio web de Andreani.
4- Recordá que el operador logístico realizará 2 visitas al domicilio de envío que indicaste. Cualquier persona mayor de 18 años con DNI podrá recibir tu pedido.
5- Si luego de 2 visitas el correo no te encuentra en tu domicilio, dejará una notificación para que retires tu pedido en la sucursal de Andreani más cercana a tu domicilio, el mismo se encontrará allí durante 7 días corridos.
6- Recordá verificar los productos al recibirlos, para controlar la cantidad y calidad de los mismos.
7- Dado que no pactamos horario de entrega de pedidos, por favor tené en cuenta que el Correo Andreani opera días hábiles (de lunes a viernes) de 9:00 a 18:00 hs. y sábados de 9:00 a 13:00 hs.
8- Si tenés alguna duda o consulta podés contactarnos de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hs. llamando a nuestro centro de atención al cliente: 0800-362-2740.
*Excepto Tierra del Fuego
ENVÍO DE COLCHONES Y SOMMIERS – EXCLUSIVO CABA Y GBA
1- Al momento de realizar tu compra en nuestra Tienda Online, recibirás un mail con la confirmación de tu pedido.
2- Una vez que tu pedido esté preparado para el envío, recibirás en tu mail el número de seguimiento de tu compra.
3- El tiempo estimado de entrega en sucursal es de hasta 9 días hábiles una vez acreditado tu pago. Recordá que para eventos especiales como Hot Sale, Cyber Monday o 2x1 puede llegar a demorar 72 horas hábiles más de lo estipulado anteriormente.
4- Una vez que tu pedido se encuentre disponible en la sucursal Arredo seleccionada te enviaremos un mail informándote que tu compra ya podrá ser retirada. Es muy importante aguardar esta notificación.
5- Recordá que tu pedido estará durante 7 días corridos en la sucursal para que puedas retirarlo.
6- Para evitar inconveniente, es muy importante que al momento de la recepción de la compra revises el buen estado de los productos antes de firmar el remito de entrega. Esto evitará inconvenientes futuros. Tu nombre, firma y DNI al momento de la entrega será muestra de conformidad en la recepción o retiro.
7- Si tenés alguna duda o consulta podés contactarnos de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 llamando a nuestro centro de atención al cliente: 0800-362-2740 o al mail [email protected]
ENVÍO POR CORREO A TODO EL PAÍS* 2- Una vez que tu pedido esté preparado para el envío, recibirás en tu mail el número de seguimiento de tu compra.
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*Excepto Tierra del Fuego
Radio de entrega:
Ciudad Autónoma de Buenos Aires
-Gran Buenos Aires (Partidos de Almirante Brown, Avellaneda, Berazategui, Esteban Echeverría, Ezeiza, Florencio Varela, San Martín, Hurlingham, Ituzaingó, José C. Paz, La Matanza, Lanús, Lomas de Zamora, Malvinas Argentinas, Merlo, Moreno, Morón, Quilmes, San Fernando, San Isidro, San Miguel, Tigre, Tres de Febrero y Vicente López).
1-Al momento de realizar tu compra en nuestra Tienda Online, recibirás un mail con la confirmación de tu pedido.
2- El tiempo estimado de entrega en tu domicilio es de hasta cinco (5) hábiles una vez acreditado tu pago. Recordá que para eventos especiales como Hot Sale, Cyber Monday o 2x1 puede llegar a demorar 72 horas hábiles más de lo estipulado anteriormente.
3- Para coordinar la entrega deberás comunicarte con nuestro Centro de Atención al Cliente, de lunes a viernes de 9 a 18 al teléfono 0800-362-2740 o al mail [email protected]
4- Por razones de seguridad, los productos serán transportados hasta la puerta del domicilio indicado, no serán subidos por escalera, ascensor ni ningún otro medio por el personal de la empresa.
Ciudad Autónoma de Buenos Aires
-Gran Buenos Aires (Partidos de Almirante Brown, Avellaneda, Berazategui, Esteban Echeverría, Ezeiza, Florencio Varela, San Martín, Hurlingham, Ituzaingó, José C. Paz, La Matanza, Lanús, Lomas de Zamora, Malvinas Argentinas, Merlo, Moreno, Morón, Quilmes, San Fernando, San Isidro, San Miguel, Tigre, Tres de Febrero y Vicente López).
1-Al momento de realizar tu compra en nuestra Tienda Online, recibirás un mail con la confirmación de tu pedido.
2- El tiempo estimado de entrega en tu domicilio es de hasta cinco (5) hábiles una vez acreditado tu pago. Recordá que para eventos especiales como Hot Sale, Cyber Monday o 2x1 puede llegar a demorar 72 horas hábiles más de lo estipulado anteriormente.
3- Para coordinar la entrega deberás comunicarte con nuestro Centro de Atención al Cliente, de lunes a viernes de 9 a 18 al teléfono 0800-362-2740 o al mail [email protected]
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